はじめに
観光業に興味はあるけれど、自分にできるのか不安に感じている人も多いのではないでしょうか。
これから進路を考えるうえで、まず知っておいてほしいことがあります。
それは、日本の社会が大きく変わってきているということです。
日本はすでに“外国人と一緒に生きる社会”になっている
現在、日本に住む外国人は約395万人。
そして今後も増え続け、2040年には10人に1人が外国人になると予測されています。
つまりこれからは、外国人と関わることが特別ではなく、当たり前の環境になります。
実際に都市部では、コンビニやカフェ、飲食店などで外国語が飛び交う光景はすでに日常です。
観光地だけでなく、身近な場所でも多国籍な環境が広がっています。
観光業のリアル：外国人なしでは成り立たない
特に観光・接客業では、その傾向が顕著です。
- ホテル・飲食店のスタッフの1/4〜1/3が外国人
- 外国人労働者は年々増加
- 人手不足により外国人採用は加速
つまり、観光業はすでに「多国籍チームで働く仕事」へと変化しています。
就職のライバルは日本人だけじゃない
もうひとつ重要な変化があります。
それは、就職のライバルが外国人留学生になっているということ。
実際に、
- 毎年2万人以上の外国人留学生が日本で就職
- 半数以上が日本企業で働くことを希望
つまり面接の場では、日本人 vs 世界中の人材という構図になっています。
就職の場はすでに国際的な競争になっています。
観光業で本当に求められている力とは
では、企業はどのような人材を求めているのでしょうか。
もちろん語学力は重要ですが、それだけでは十分ではありません。
企業が本当に重視しているのは、外国人と一緒に働く力です。
文化の違いを理解しながらコミュニケーションを取り、チームとして動けるかどうか。
実際に多国籍の環境で経験を積んでいるかどうかが評価されます。
これからの時代に必要な3つの力
① 異文化コミュニケーション力
言葉だけでなく、価値観の違いを理解して協働する力
② グローバルマインド
日本の常識にとらわれず、広い視野で考える力
③ 柔軟な適応力
変化や違いを受け入れ、前向きに対応する力
これらはすべて、これからの社会で求められる重要なスキルです。
その力はどうすれば身につくのか
こうした力は、教科書や授業だけで身につくものではありません。
必要なのは、実際に多国籍の中で過ごす経験です。
日常の中で異なる文化や価値観に触れ、自分で考え、行動する。
その積み重ねが、将来の強みになります。
多国籍だからこそ身につく「リアルなグローバル環境」
長野県上田市にある長野ビジネス外語カレッジ（NBL）では、世界46カ国の学生と一緒に学ぶ環境があります。
この環境では、
- 日常的に英語・日本語・他言語が飛び交う
- 価値観の違いをリアルに体験できる
- 多国籍チームで課題に取り組む
つまり、“将来の職場”と同じ環境を、学生のうちから経験できるということです。
観光業を目指すなら、今この環境を経験しておくべき理由
これからの観光業では、外国人と働くことが当たり前になります。
その中で活躍するためには、経験が大きな差になります。
学生のうちに多国籍な環境で過ごした経験は、就職活動でも評価されます。
実際の現場をイメージできることが、強みになります。
まとめ：これからは「違いを活かせる人」が選ばれる
これからの時代は、「英語ができる人」ではなく、「違いを活かせる人」が評価されます。
そしてその力は、多国籍な環境で身につくのです！
まずは実際の環境を見て、自分に合うかどうかを確かめてみることが大切です。
長野ビジネス外語カレッジのオープンキャンパスでは、学校の雰囲気や学びの内容を直接体験することができます。
将来のイメージを具体的にするためにも、ぜひ一度参加してみてください。